天然石アクセサリー＆ハンドメイド雑貨のお店〜＊〜komorebi屋(こもれびや)〜＊〜





■ クレジットカード決済


VISA　MASTER

『 VISA 』『 MASTER 』の２種類がご利用いただけます。
支払い回数は一括払いです。
商品の発送は、承認確認後となります。

クレジットカード決済は、クレジットカード決済代行のイプシロン株式会社 の決済代行システムを利用しております。
安心してお支払いをしていただくために、お客様の情報がイプシロンサイト経由で送信される際にはSSLによる暗号化通信で行い、クレジットカード情報は当サイトでは保有せず、同社で厳重に管理しております。 イプシロン株式会社へのお問い合わせはこちら

■ コンビニ決済


・ローソン ・ファミリーマート ・セイコーマート ・ミニストップ

ご注文操作後、払込票番号を受け取りコンビニから前払いでお支払いいただく決済方法です。

お使いいただけるコンビニ決済は以下のとおりです。

・ローソン
・ファミリーマート
・セイコーマート
・サークルK
・サンクス
・ミニストップ

商品の発送は、入金確認後となります。

＜支払い番号発行方法＞
ご注文が完了しましたら、「コンビニエンスストアお支払い手続きへ」のボタンを押してイプシロン決済画面へ進んでいただき、支払い番号発行の手続きを完了させてください。
払込票番号はイプシロンよりメールでご案内がございます。

当ショップのコンビニ決済は、クレジットカード決済代行のイプシロン株式会社 の 決済代行システムを利用しております。お支払い後に発行される領収書には「インターネットイプシロン」と表示されます。

決済手数料は送料を含むご注文総合計により変わってきます。
【0〜2999円】手数料150円
【3000〜9999円】手数料200円
【10000〜19999円】手数料300円
【20000円以上】手数料500円

※ご注意※
コンビニ決済のみ、同梱などで発生した送料等の金額変更が当店側で出来ません。


■ 郵便振替、または、ゆうちょ銀行振込

■ 銀行振込：楽天銀行 ジャパンネット銀行


* 前払いとなっておりますので、入金の確認後に発送します。
* 合計金額と振込先等、お振込のご案内をメールでお知らせします。
　※注文直後の自動配信メールではありません※
* お振込ご案内のメールが届きましたら、7日以内にお振込みください。
* 振込み手数料、送金手数料はお客様ご負担となります。











　■ ゆうパック

 　【配送料金】760円〜



＝料金表＝

760円 ： 関東/信越/北陸/東海/関西
840円 ： 東北/中国/四国
940円 ： 九州
1200円 ： 北海道/沖縄県


＝時間指定＝

午前中 / 12時〜14時頃 / 14時〜16時頃 / 16時〜18時頃 / 18時〜20時頃 / 20時〜21時頃


* 商品代金が合計10000円以上のご注文は、送料無料になります。

* 郵便局配達員が対面でお届けします。

* 配送日時指定をご利用いただけます。

* 配送番号を発送メールでお知らせいたします。






　■ レターパックプラス

　【配送料金】全国一律520円

* 郵便追跡サービス付きです。配送番号は、発送メールでお知らせいたします。

* 郵便局配達員が対面でお届けします。

* 損害賠償はありません。

* 商品代金が合計10000円以上のご注文は、送料無料になります。

* レターパックに入らない大きな商品、数量のご注文はご利用いただけません。
　各商品ページでご確認いただくか、商品と配送についてお問い合わせフォームよりお問い合わせください。






　■ クリックポスト

　【配送料金】全国一律200円　　厚さ３cm 以内

* 梱包後に厚さ３cm以内となるものにご利用いただけます。

* お問い合わせ番号付き郵便物で、追跡が可能です。

* 郵便局の配達員がご自宅の郵便受けへ投函します。日曜日・祝日にも配達されます。

* 損害賠償はありません。

* 商品の形状や大きさによってはご利用いただけない場合があります。各商品ページで配送についてご確認ください。






　■ 定形外郵便200円＜規格外＞

　【配送料金】全国一律200円　　重さ５０ｇ 以内

* 普通の郵便物と同じもので、郵便局の配達員がご自宅の郵便受けへ投函します。

* 梱包後に重さ５０ｇ以内となるもので、厚みが３cmを超えるものにご利用いただけます。

* 損害賠償はありません。発送後、郵便物の紛失や破損等には責任を負いかねます。（万が一届かない場合はメールでご連絡ください。日本郵便に依頼を提出します。日本郵便郵便物調査依頼のページ）

* 梱包した商品が50gを超える場合は追加料金をいただきます（※+20円、+80円程度　＋50gごと）。100gを超えるもの、または壊れやすい商品については ゆうパックをおすすめしております。

* 商品の形状や大きさによってはご利用いただけない場合があります。各商品ページで配送についてご確認ください。


* 商品代金が合計3000円以上の場合 *

* お問い合わせ番号で追跡可能な『特定記録』のオプションをお付けして発送いたします。この場合の差額はいただきません。特定記録については、郵便局窓口からの発送となりますので、発送までにお時間をいただく場合がございます。






　■ 定形外郵便120円

　【配送料金】全国一律120円　　厚さ３cm / 重さ５０ｇ 以内

* 普通の郵便物と同じもので、郵便局の配達員によりご自宅の郵便受けへ投函されます。

* 梱包後に厚さ３cm / 重さ５０ｇ 以内となるものにご利用いただけます。

* 損害賠償はありません。発送後、郵便物の紛失や破損等には責任を負いかねます。（万が一届かない場合はメールでご連絡ください。日本郵便に依頼を提出します。日本郵便郵便物調査依頼のページ）

* 梱包した商品が50gを超える場合は追加料金をいただきます（※+20円、+80円程度　＋50gごと）。100gを超えるもの、または壊れやすい商品については ゆうパックをおすすめしております。

* 商品の形状や大きさによってはご利用いただけない場合があります。各商品ページで配送についてご確認ください。


* 商品代金が合計3000円以上の場合 *

* お問い合わせ番号で追跡可能な『特定記録付き定形外郵便』もしくは『クリックポスト』に変更して発送いたします。この場合の差額はいただきません。特定記録については、郵便局窓口からの発送となりますので、発送までにお時間をいただく場合がございます。












○ 商品が到着したらすぐに商品をお確かめください ○
もし、到着した商品に不備がありましたら、まずはお問い合わせフォームからご連絡ください。

【アクセサリーについて】
* 使用前、または使用してすぐゴムが切れた、金具がはずれた、ゴムが伸びた、等の不具合に関しましては、メールもしくはお問い合わせフォームから連絡をしていただいた後、お手数ですが送料着払いでご返品くださいませ。
商品確認後、ご返金の手続きを致します。または、ご希望の場合、無償で修理に応じます。
その場合の返品送料、往復送料は当店が負担いたします。
* アクセサリーは手作りですので、無理な力が入らないようご注意ください。

【天然石について】
* 天然石につきましては、クラックや傷等の小さなものに関しましては天然ならではの品質、味わいのひとつとさせていただいております。※著しく品質を損ねるようなものは製作時に省いております。
* 天然石は非常にデリケートな商品である為、サイズ違い、イメージ違い等のお客様都合によるご返品には基本的には対応しておりません。 ご使用のモニター環境等により実物と画像の色の違いがある場合がございますのでご了承ください。

【サイズ変更について】
ブレスレットのサイズ変更の依頼は商品到着後２週間以内でしたら無料でお受けいたしますのでメールか『お問い合わせ』でご連絡ください。その場合の往復送料は恐れ入りますがご負担願います。
デザインによっては、サイズ変更が難しいものやデザインが多少変更になってしまう場合があります。


＝サイズ選びのコツ＝

手首を測ります。（しめつけないようふんわりと測ってください）

ぴったりとした装着感をお好みの方：0〜+3mm程度
腕でくるくる回るくらいゆるくつけるのがお好きな方や重ね着けをされる方：
+5〜8mm程度（+8mmになるとかなり大きいと感じます）

[例]手首周り15cmの人の場合
ピッタリ→表記サイズ15cm〜15.3cmのブレスレット
ゆるめ→表記サイズ15.5cm〜15.8cmのブレスレット

＜参考：当店表記サイズ＞
サイズS … 14.5cm〜15cm
サイズM … 15cm〜15.5cm
サイズL … 15.5cm〜16cm
※デザインや使用しているビーズの大きさにより、表記サイズが同じものでも装着感に多少違いが出てきます。※


○ ブレスレットの修理いたします ○
当店でご購入いただいた商品に限ります。
* ゴムブレスレットをご使用いただいて、ゴムが伸びた場合、２ヶ月程度まででしたらゴムのお直しを無料でさせていただきます。 往復送料はご負担ください。また、ゴムが切れてビーズがそろわない場合、ビーズ代金を実費でいただきます。（※在庫がある場合に限ります。まずはご相談ください。）
* 長くお使いいただいたゴムブレスレットのゴム交換も１個400円で承ります。送料はご負担ください。

まずはお問い合わせフォームからご連絡ください。






ご注文

インターネットから２４時間お買い物いただけます。
商品ページにある『CARTに入れる』をクリックして商品をカートに入れます。
レジへ進んでいただき、お客様情報等を入力して進んだ後「完了」ボタンを押してお買い物完了です。
（※クレジット決済とコンビニ決済を選択時は、ご注文完了画面から決済画面に進んでください）

入金等の確認後に商品を発送いたします。

決済方法

ご利用いただける決済　≪決済の詳細はこちらです≫


■ クレジットカード　『 VISA 』『 MASTER 』の２種類がご利用いただけます。
■ コンビニ決済　ご注文操作後、払込票番号を受け取りコンビニから前払いでお支払いいただける決済です。
■ 郵便振替　前払いとなっております。
■ 銀行振込　前払いです。振込先は、ゆうちょ銀行、楽天銀行、ジャパンネット銀行がございます。

配送について

選択いただける配送方法　≪配送の詳細はこちらです≫

■ ゆうパック　［北海道・沖縄県/1200円］［東北・中国・四国/840円］［九州/940円］［他/760円］
■ レターパックプラス　全国一律520円
■ クリックポスト　全国一律200円　(厚さ3cm以内)
■ 定形外郵便200円＜規格外＞　全国一律200円　(重さ50g以内)
■ 定形外郵便120円　全国一律120円　(厚さ3cm以内 重さ50g以内)

OTHERS

●メールについて：注文確定メール、お問い合わせの返信は24時間以内（営業日に限ります）に送信するように心がけておりますが、3日経ってもメールが無い場合は、お問い合わせフォームからご連絡ください。また、 当店からのメールが受信できるよう設定をお願いします。ご利用のメールサーバーにより、迷惑メールに振り分けられている場合がありますのでご確認ください。

●定休日について：基本的に土曜日・日曜日・祝日の発送をお休みさせていただきます。土曜日の発送は対応できる日がありますので、お急ぎの時はご連絡ください。
また、臨時休業もございますので、当店カレンダーをご確認ください。その他に休暇をいただく時はトップページの更新でお知らせします。

●返品交換についてはこちらをご覧ください。

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